Los días 6, 7 y 8 de abril, se llevó a cabo el primer Taller de Formación de Implementadores de Normas IRAM-SECTUR en el Microcine de la Secretaría de Turismo de la Nación.

Este taller tuvo por objetivo que empresas de servicios turísticos y consultores en materia de calidad, ambiente y seguridad cuenten con la capacitación necesaria para implementar un sistema de gestión y mejorar su competitividad.

AAEATAV estuvo representado en el taller por parte del Sr. Daniel Olivera, Staff de BFP Activo y Socio de Outdoor Xperience, Consultora Especializada en Implementación de Normas ISO e IRAM - SECTUR quién asistió al curso de implementación para las normas de la Serie 42000 siendo el único especialista IMPLEMENTADOR DE NORMAS IRAM-SECTUR y miembro de AAETAV en ser capacitado a tal fin.

Recordamos que a raíz del convenio firmado entre ambas instituciones el 14 de febrero del 2007 entre la SECTUR e IRAM, AAETAV trabajo como actor fundamental al ser el interlocutor válido entre los prestadores y el Gobierno para la creación de las normas sectoriales de Turismo Aventura:

42500 - Servicios Turísticos de Senderismo y Travesías. Gestión de la Calidad, de la Seguridad y el Ambiente.

42510 - Servicios Turísticos de Montañismo. Gestión de la Calidad, de la Seguridad y el Ambiente. 42520 - Servicios Turísticos de Cabalgata. Gestión de la Calidad, de la Seguridad y el Ambiente.

42530 - Servicios Turísticos de Cicloturismo. Gestión de la Calidad, de la Seguridad y el Ambiente.

42540 - Servicios Turísticos de Rafting. Gestión de la Calidad, de la Seguridad y el Ambiente.

42550 - Servicios Turísticos de Canotaje. Gestión de la Calidad, de la Seguridad y el Ambiente.

Actualmente el Equipo Técnico de AAETAV se encuentra trabajando en el desarrollo de las Normas de Competencias para Especialistas en Actividades de Aventura.

Hoy la gestión de la Dirección Nacional de Gestión de Calidad Turística de la SECTUR la lleva Gonzalo Casanova Ferro, quien fue el encargado de abrir el Taller y presentar el paquete de alrededor de 23 normas que el área desarrolló entre 2007 y 2008. Casanova Ferro expreso: “El proceso de construir una norma es largo, intenso, participativo y por etapas, y si se termina en el sólo hecho de la materialización de un libro, no sirve para nada”, explicó el funcionario. “La estrategia concreta te impulsa a que cada vez haya más empresas que estén certificadas. Para esto tenemos que hacer un trabajo, en primera instancia, de docencia”, agregó.

En estos casos, la explicación al privado acerca de la importancia de certificar una norma y la relevancia de implementar sistemas de gestión de calidad, son condiciones necesarias para incentivar la participación de los beneficiarios.

Hoy los socios de AAETAV pueden consultar sus dudas a daniel.olivera@ outdoor-xperience.com y tener la oportunidad de comenzar a transitar el camino de la diferenciación en un escenario de alta competencia a través de la calidad.